IBM y socios del ecosistema transformarán la respuesta ante emergencias en Gran Bretaña
La Home Office de Gran Bretaña selecciona a IBM para implementar una innovadora Red de Servicios de Emergencia, mejorando la coordinación y tiempos de respuesta.
La Home Office ha confirmado que utilizará a IBM para implementar la Red de Servicios de Emergencia (ESN) en Gran Bretaña, que incluirá fuerzas policiales, servicios de bomberos y confianzas de ambulancias. Esta iniciativa permitirá que más de 300,000 respondedores de emergencias tengan un acceso más rápido a datos, video en tiempo real y comunicaciones seguras.
Gracias a esta red, los trabajadores de servicios de emergencia podrán compartir información en vivo, imágenes y actualizaciones de ubicación, lo que facilitará una coordinación más eficiente y podría reducir significativamente los tiempos de respuesta ante emergencias. La Ministra de Policía, Dame Diana Johnson, supervisará el proyecto para asegurar que se mantenga en el camino correcto tras varios retrasos en la implementación del ESN.
Johnson ha afirmado: "Este gobierno está trabajando incansablemente para apoyar este proyecto, asegurando que se entregue de manera oportuna y rentable. IBM será una parte importante para poner en marcha la Red de Servicios de Emergencia". Este anuncio destaca cómo, por ejemplo, los respondedores a una colisión de tráfico grave podrán enviar su ubicación GPS exacta a otros servicios, lo que permitirá a los bomberos identificar el modelo del vehículo y preparar el equipo de corte necesario, así como a los paramédicos tener un acceso más rápido a los datos del paciente.
El ESN ha sido descrito como la "próxima generación de comunicación de voz, video y datos rápida, segura y confiable", que "permite a los servicios de emergencia trabajar en conjunto y coordinar esfuerzos". Países como Estados Unidos, Canadá y Corea del Sur ya han implementado sistemas similares.
El Director General de IBM UK e Irlanda, Rahul Kalia, agregó: "Trabajando con nuestros socios del ecosistema, proporcionaremos servicios críticos para los primeros respondedores con el fin de mejorar la seguridad en nuestras comunidades en Gran Bretaña". En otro anuncio, IBM confirmó que el contrato del ESN tendrá una duración de siete años, con la opción de una extensión de dos años. Los socios del ecosistema incluirán a Samsung Electronics, Ericsson, Frequentis, Exponential-e y Palo Alto Networks. Además, la Home Office también confirmó que EE ganó el contrato para proporcionar la infraestructura de comunicaciones móviles para el proyecto.