Meta elimina los verificadores de hechos para restaurar la libertad de expresión
Mark Zuckerberg announce una transformación en la moderación de contenido de Meta, delegando la responsabilidad en los usuarios y eliminando los verificadores de hechos.
Mark Zuckerberg ha anunciado una importante transformación en la moderación de contenido de sus redes sociales, Facebook, Instagram y Threads, delegando la responsabilidad en los usuarios y eliminando la función de verificadores de hechos. En un video de más de cinco minutos, el CEO de Meta expresó su deseo de restaurar la libertad de expresión en sus plataformas, siguiendo un modelo similar al de Community Notes de X, la red social de Elon Musk.
Este cambio se produce en un contexto en el que Meta ha despedido a miles de empleados en los últimos años, incluyendo más de 21,000 en un solo año, en un esfuerzo por reducir costos y ser más eficientes. La empresa ahora parece estar dispuesta a prescindir de su subcontrata de moderadores de contenido, de los cuales el 20% ha experimentado problemas de salud mental debido a la naturaleza extrema de los contenidos que revisan.
Zuckerberg busca mejorar sus relaciones con el expresidente Donald Trump y otros líderes republicanos, argumentando que los verificadores de hechos han sido políticamente sesgados y han generado más desconfianza que confianza. "Lo que comenzó como un movimiento para ser más inclusivos ha ido demasiado lejos", comentó Zuckerberg. No obstante, el mismo reconoció que esta nueva política podría resultar en un aumento del contenido dañino en sus plataformas, consecuencia de la eliminación de moderadores especializados.
Este anuncio coindice con un cambio ideológico hacia la derecha en los altos mandos de Meta. Recientemente, Dana White, un aliado de Trump, se unió a la junta de la empresa, que también ha hecho pública su intención de donar un millón de dólares para el fondo inaugural de Trump. Las declaraciones de Zuckerberg y sus ajustes en la moderación de contenido se presentan como un esfuerzo por alinearse con el nuevo gobierno antes de que Trump asuma oficialmente el cargo.
Los nuevos lineamientos de Meta significan un cambio drástico en la gestión de información errónea en la plataforma, eliminando un programa de verificación que ha estado en funcionamiento desde 2016, en respuesta a la desinformación y los bulos que proliferaron durante las elecciones estadounidenses de ese año. En cambio, la empresa ahora confiará en los usuarios para que agreguen notas y correcciones a publicaciones que puedan contener información falsa o engañosa, convirtiendo así a las notas de la comunidad en el nuevo estándar de verificación. Esta decisión se enmarca en un contexto de transformación de las estrategias de moderación de contenido que se han desarrollado en los últimos años.