WhatsApp inicia el camino hacia la rentabilidad con su versión para empresas

La empresa de mensajería pretende rentabilizar este nuevo servicio, con el que quiere ofrecer a las empresas la posibilidad de verificar sus perfiles para que interactúen con los usuarios de forma oficial.

WhatsApp saluda a las empresas. La compañía ha dado con una fuente de ingresos y ha anunciado a través de su blog la llegada de WhatsApp Business, que permitirá que las corporaciones paguen por disponer de cuentas o perfiles verificados. De esta manera, las empresas podrán mantenerse en contacto con sus clientes de forma oficial a través del servicio de mensajería.

“Estamos desarrollando y probando nuevas herramientas para pequeñas empresas o negocios y una solución para empresas más grandes que operen a gran escala con una cartera de clientes global, como compañías aéreas, empresas de ecommerce y bancos”, ha señalado WhatsApp.

Respecto a la nueva vía de negocio que quiere tomar WhatsApp, Matt Idema, director de operaciones de la compañía, confirmó a The Wall Street Journal que el objetivo de esta estrategia es cobrar a las grandes empresas en un futuro. El directivo no ha revelado qué tipo de cobro ni el precio que tendrá el nuevo servicio.

“Estas empresas podrán utilizar nuestras soluciones para enviar a sus clientes notificaciones importantes, como horarios de vuelos, confirmaciones de entrega de pedidos y otras actualizaciones”, ha detallado la compañía.