BBVA, premiada por la Efma por su estrategia de transformación digital e innovación

La entidad bancaria ha sido reconocida por su apuesta en la digitalización, en la que invierte actualmente 800 millones de euros anuales. La empresa trabaja para convertirse en una plataforma con diversificación de servicios.

BBVA se lleva los aplausos por su desempeño digital. La compañía ha obtenido el premio Innovador Global en Banca por parte de la European Financial Management Association (Efma), la asociación de bancarios, compañías de seguros e instituciones financieras de Europa.

Según ha explicado BBVA en un comunicado, este reconocimiento se debe a sus esfuerzos para innovar y ofrecer experiencias únicas a sus clientes. La empresa ha apostado por un servicio digital que va más allá de lo financiero y trabaja para convertirse en una plataforma diversa, desde el entretenimiento hasta la salud.

Francisco González, presidente de BBVA, aseguró en el marco del Open Summit de Madrid que la entidad bancaria se encuentra en un proceso de transformación digital con el que pretenden competir contra gigantes de la talla de Netflix en el terreno audiovisual, y contra Amazon y Alibaba en el campo del ecommerce.

BBVA invierte actualmente 800 millones de euros anuales en la transformación digital del grupo. El banco superó el pasado julio los veinte millones de clientes online y aseguró recientemente que el número de usuarios que realizan operaciones a través del smartphone aumentó en más de un 40% hasta superar los quince millones de usuarios.