Shopify implementa más de 150 cambios para mejorar su plataforma de comercio electrónico
Shopify ha implementado más de 150 mejoras para optimizar su plataforma, destacando un checkout más rápido y herramientas avanzadas para comerciantes.
Shopify, una de las plataformas de comercio electrónico más destacadas a nivel mundial, ha implementado recientemente más de 150 cambios destinados a mejorar el rendimiento y la integración de sus servicios. En un reciente blog publicado a mediados de diciembre, la compañía destacó que, aunque las actualizaciones son en su mayoría incrementales y consideradas "aburridas", sí han realizado algunas menciones significativas.
Una de las mejoras más notables es que el proceso de pago (checkout) ahora es hasta un 50% más rápido gracias a la optimización de la infraestructura del carrito, lo cual mejora los tiempos de carga. Además, los Checkout Blocks ahora están disponibles para todos los planes, permitiendo páginas de agradecimiento personalizadas, y se han integrado aplicaciones de chat en el proceso de compra.
En cuanto a las ventas en el punto de venta (POS), Shopify reporta un crecimiento del 31% anual durante el pasado Black Friday. Esta tendencia llevó a la compañía a mejorar las herramientas de venta directa, permitiendo a los comerciantes gestionar y vender paquetes directamente a través de Shopify POS, y facilitando que los resultados de búsqueda en el POS se visualicen mediante una pantalla dividida, asegurando que los resultados estén siempre visibles junto al carrito.
La herramienta de automatización para comerciantes, Shopify Flow, también ha sido actualizada. Esta herramienta ahora permite a los propietarios de tiendas establecer flujos de trabajo personalizados para evitar tareas repetitivas relacionadas con la gestión de inventarios, programas de lealtad y descuentos, mejorando aspectos como devoluciones y cambios, automatizaciones de marketing y activadores segmentados.
Finalmente, no se puede pasar por alto la integración de mejoras en la aplicación de inteligencia artificial (IA). El asistente de comercio impulsado por IA, Sidekick, continuará siendo implementado para los comerciantes de habla inglesa en todo el mundo. Este asistente está diseñado para responder preguntas y ayudar en el escalado de negocios, otorgando a los dueños de tiendas "superpoderes" adicionales en su gestión.
Shopify concluyó su anuncio indicando que "la marca de un buen software es que simplemente funciona". Esta predictibilidad y fiabilidad es lo que los comerciantes esperan de la plataforma, y los recientes cambios están enfocados en hacer que las herramientas existentes sean más fluidas y rápidas, asegurando una mejor experiencia tanto para los usuarios como para sus clientes.