Actualización de Google para Fitbit provoca problemas severos de duración de batería
Una reciente actualización de Google para los smartwatches Fitbit ha generado controversia al provocar problemas significativos en la duración de la batería.
Google lanzó recientemente una actualización para ciertos modelos de smartwatches Fitbit, específicamente el Sense y el Versa 3, como medida para mitigar problemas de sobrecalentamiento. Los propietarios de estos dispositivos se hicieron elegibles para recibir una compensación de $50 por parte de la compañía, lo cual inicialmente parecía una solución adecuada para los usuarios afectados.
No obstante, la situación ha tomado un giro adverso. Después de la actualización, numerosos usuarios han reportado una drástica reducción en la duración de la batería, que ha pasado de durar aproximadamente 5 a 6 días a menos de un día en algunos casos. Un usuario comentó en los foros oficiales que, a pesar de tener todas las funciones desactivadas, su batería ahora se agota en menos de 24 horas, lo que la convierte prácticamente en inutilizable.
El descontento de los usuarios es palpable en diversas plataformas como foros y subreddits, donde muchos han compartido historias similares sobre la dramática caída en el rendimiento de la batería. "Recibí un aviso de batería baja apenas unas horas después de cargarla al 100%," mencionó un afectado. Otro usuario informó que su dispositivo ha llegado a necesitar dos cargas en un solo día, resaltando lo inaceptable que resulta que una actualización obligatoria, instaurada debido a un defecto de la batería, genere este tipo de problemas.
A pesar de que la página de soporte de Google menciona que la actualización podría impactar la duración de la batería, indicando que la estabilidad del rendimiento se verá mejorada y que los usuarios podrían necesitar recargar sus dispositivos con más frecuencia, los descensos reportados son mucho más severos de lo anticipado. La disminución del rendimiento de la batería lleva a cuestionar si Google subestimó el impacto de la actualización, ya que una reducción de más del 80% en la duración de la batería no parecía estar en la previsión.
En respuesta a las quejas, Google ha comenzado a instar a los usuarios afectados a que se pongan en contacto con el soporte al cliente. Aunque la comunidad todavía espera una explicación más detallada sobre los problemas de batería, parece que la compañía está tomando este asunto con mayor seriedad ante la creciente ola de descontento de los usuarios.