Amazon retrasa el lanzamiento de 'Remarkable Alexa' por problemas técnicos
Amazon retrasa el lanzamiento de "Remarkable Alexa" debido a problemas técnicos, buscando reducir las 'alucinaciones' de su asistente virtual antes del inicio de suscripciones.
Amazon se encuentra en el proceso de desarrollo de una versión mejorada de su asistente virtual, Alexa, conocida como "Remarkable Alexa" o "Project Banyan". Este avance permitirá la generación de resúmenes de noticias mediante inteligencia artificial y ofrecerá asistencia en una amplia gama de tareas. Sin embargo, el lanzamiento previsto para octubre de 2024, con una suscripción mensual de $10, se ha visto pospuesto debido a diversos problemas técnicos, en especial la necesidad de reducir las 'alucinaciones' generadas por la inteligencia artificial.
Según informes, Amazon enfrenta varios obstáculos técnicos que han impedido la entrega del nuevo Alexa en un plazo esperado. Estas 'alucinaciones', que son respuestas erróneas o inexactas generadas por el sistema, se han convertido en un gran desafío, similar a los problemas enfrentados por Microsoft y OpenAI al inicio de la implementación de sus herramientas de IA, como Bing Chat Copilot y ChatGPT.
Rohit Prasad, líder de inteligencia general artificial (AGI) de Amazon, ha señalado que la tasa de 'alucinaciones' del nuevo Alexa debe ser cercana a cero, lo que ha contribuido al retraso en su desarrollo. Prasad reconoce que manejar la sofisticación y la demanda de la tecnología que la compañía desea implementar en el asistente es una tarea monumental, especialmente considerando que Alexa maneja miles de millones de solicitudes semanales.
Además, la situación financiera de Amazon en su negocio de dispositivos también plantea interrogantes. La compañía ha registrado pérdidas que superan los $25 mil millones entre 2017 y 2021 en su sector de dispositivos, lo que incluye productos como Echo, Kindles, Fire TV Sticks y timbres video. A pesar de los planes del CEO Andy Jassy para introducir una suscripción paga, los ingenieros del proyecto no están convencidos de que esto sea suficiente para revertir la caída en el crecimiento del negocio de dispositivos de Amazon.