Apple acordará pagar 95 millones de dólares por polémica sobre Siri

Apple pagará 95 millones de dólares tras una demanda por la supuesta divulgación de conversaciones privadas a anunciantes a través de Siri.

Apple ha acordado pagar 95 millones de dólares para resolver una demanda colectiva tras las acusaciones de que Siri, el asistente de voz de la compañía, divulgó conversaciones privadas a anunciantes. Según informa Reuters, el caso se lleva a cabo en la corte federal de Oakland, California, bajo el nombre de Lopez et al v. Apple Inc. La demanda se centra en la activación involuntaria de Siri durante las llamadas telefónicas, lo que supuestamente resultó en la divulgación de fragmentos de conversaciones a anunciantes.

A pesar de que los asistentes de voz, como Siri y Alexa, suelen activarse únicamente con una palabra o frase de activación, los demandantes afirmaron haber recibido anuncios de productos de marcas conocidas que consideraban parte de conversaciones confidenciales. El periodo de la acción colectiva abarca desde el 17 de septiembre de 2014, fecha en la que se introdujo la frase de activación “Hey, Siri”, hasta el 31 de diciembre de 2024. Se estima que decenas de millones de usuarios podrían recibir hasta 20 dólares por cada dispositivo equipado con Siri, incluyendo iPhones y Apple Watches.

Apple se ha mantenido en silencio ante las consultas sobre el acuerdo de pago, aunque ha negado explícitamente cualquier irregularidad en la corte. Cabe mencionar que la suma de 95 millones de dólares representa solo nueve horas de ganancias para Apple, lo que pone de relieve que estas demandas son consideradas un costo empresarial habitual para las grandes compañías tecnológicas.

Por otro lado, se menciona que hay un caso similar en curso contra Google relacionado con su propio Asistente de Voz en la corte federal de San José, California, y se anticipa que el resultado podría ser igualmente poco significativo.