Apple reafirma su compromiso con la diversidad, equidad e inclusión ante cambios en la presidencia de EE.UU.

Apple reafirma su compromiso con la diversidad y la inclusión, implementando iniciativas innovadoras y rechazando propuestas que amenacen sus políticas en estas áreas.

El cambio inminente en la presidencia de Estados Unidos ha llevado a muchas empresas a reconsiderar sus políticas, especialmente en áreas como la moderación de contenido y la diversidad, equidad e inclusión (DEI). Sin embargo, Apple ha decidido mantener firmes sus compromisos en este ámbito, exhortando a sus accionistas a rechazar cualquier propuesta que ponga en peligro sus políticas de DEI.

Apple adopta una visión integral de la diversidad, equidad e inclusión. La compañía ha lanzado la Iniciativa de Productos Inclusivos, una plataforma interna que promueve el diseño de productos accesibles, conectando a los equipos de diseño con Asociaciones de Redes de Diversidad (DNAs) para revisar su trabajo. Este enfoque busca asegurar que todos los productos de Apple sean accesibles para todos los usuarios, incluyendo a aquellos con discapacidades auditivas.

Una de las herramientas innovadoras que ha implementado Apple es SignTime, que permite a personas sordas o con dificultades auditivas comunicarse con el servicio al cliente de Apple utilizando lenguas de señas, como el lenguaje de señas americano (ASL) en los Estados Unidos y Canadá. Este servicio se ha expandido a varias regiones, incluyendo España, Italia y Alemania, mejorando significativamente la accesibilidad del servicio al cliente.

Los grupos de diversidad dentro de Apple ayudan a crear un sentido de pertenencia entre los empleados, lo que, a su vez, proyecta la cultura inclusiva de la empresa a futuros candidatos. Estos grupos autogestionados inspiran una cultura de pertenencia y apoyo entre los colaboradores, lo que resalta la importancia de crear un entorno acogedor en todos los niveles de la organización.

En su afán por fomentar la equidad, Apple también ha desarrollado su Programa de Diversidad de Proveedores, que se asocia con empresas de comunidades históricamente subrepresentadas, buscando así nivelar el campo de juego en el negocio. Asimismo, la compañía ha inaugurado su primera Academia de Desarrolladores en Detroit, ofreciendo programas educativos en codificación y desarrollo de iOS a 750 personas anualmente, garantizando que todos tengan la oportunidad de acceder a la educación tecnológica.

Apple reafirma su compromiso con la inclusión y la diversidad no solo en su entorno laboral, sino también en su contenido. Colabora con activistas y artistas globales para crear producciones que reflejen la diversidad de experiencias humanas. Al hacerlo, Apple busca enriquecer su plataforma Apple TV+, aportando narrativas que fomentan la empatía y la comprensión entre diferentes comunidades.

A pesar de los desafíos y críticas que enfrenta respecto a sus políticas de DEI, Apple sostiene que estas no están dirigidas a discriminar, sino a asegurar que se ofrecen las mismas oportunidades a todos los empleados, independientemente de su origen. Mantener un enfoque proactivo en diversidad no solo es un imperativo ético, sino que también resulta en beneficios financieros, como muestra un estudio de McKinsey que vincula la diversidad con un aumento en la rentabilidad.

Apple continúa defendiendo sus políticas de DEI, enfatizando que diversificar su fuerza laboral y sus equipos de liderazgo es crucial para innovar y servir mejor al diverso mercado global que representan sus clientes.