Apple reafirma su compromiso con la privacidad tras acusaciones sobre Siri
Apple enfrenta un caso legal sobre la privacidad de Siri, mientras defiende su compromiso de no usar datos de usuarios para publicidad o marketing.
Recientemente, Apple se ha visto envuelta en un caso legal que cuestiona su compromiso con la privacidad de los usuarios, tras acusaciones de que su asistente virtual, Siri, grababa conversaciones sin consentimiento. Un portavoz de la compañía afirmó que Siri nunca ha sido utilizada para crear perfiles de marketing ni para vender información. "Apple resolvió este caso para evitar litigios adicionales y poder avanzar respecto a preocupaciones sobre el uso de datos por terceros que ya abordamos en 2019", señaló el representante.
En respuesta a las inquietudes, Apple ha publicado un comunicado donde detalla las medidas que implementa para proteger los datos de los usuarios al utilizar Siri. La empresa enfatiza que nunca ha utilizado datos de Siri para construir perfiles publicitarios, ni ha puesto esa información a disposición para publicidad, ni la ha vendido a nadie por ningún motivo. Además, resalta que Siri prioriza el procesamiento en el dispositivo para salvaguardar datos, lo que permite ofrecer experiencias personalizadas sin necesidad de transferir y analizar información personal en los servidores de Apple.
Aunque Apple busca que Siri funcione de manera local en la mayoría de los casos, algunas funciones requieren conexión a los servidores de la compañía. En estos casos, se asegura que "Siri usa la menor cantidad de datos posible para ofrecer un resultado preciso", y las solicitudes y búsquedas no están asociadas con la cuenta de Apple del usuario, sino que se utiliza un identificador aleatorio que consiste en una larga cadena de letras y números vinculada al dispositivo.
El informe también reafirma que "Apple no retiene grabaciones de interacciones con Siri a menos que los usuarios opten explícitamente por ayudar a mejorar el servicio, y aun así, las grabaciones se utilizan únicamente para ese propósito. Los usuarios pueden optar por salir en cualquier momento y de forma sencilla".
Por último, se presentan detalles sobre innovadoras protecciones de privacidad mediante el sistema Private Cloud Compute, diseñado para solicitudes de Inteligencia de Apple que requieren acceso a modelos más grandes. Este sistema extiende la privacidad y seguridad del iPhone hacia la nube, permitiendo desbloquear inteligencia adicional. Cuando Siri utiliza Private Cloud Compute, los datos del usuario no son almacenados ni están accesibles para Apple, y el sistema únicamente utiliza dicha información para cumplir con la solicitud.
La declaración de Apple refuerza su dedicación a la privacidad. Para obtener más información, los interesados pueden visitar apple.com/privacy. Es de esperar que la compañía mantenga estas medidas a medida que la inteligencia artificial se torne más compleja, lo que demuestra que está tomando pasos apropiados en este ámbito.