Google admite pérdida de datos de ubicación en Timeline debido a un fallo técnico

Un reciente fallo técnico en Google Maps ha llevado a la pérdida de datos de ubicación en la función Timeline, generando preocupación entre los usuarios.

Los usuarios de Google Maps han reportado un aumento en las quejas respecto a la misteriosa desaparición de sus datos de ubicación en la función Timeline. Google ha confirmado que este problema se debe a un "fallo técnico" y ha advertido que algunas personas no podrán recuperar esta información perdida.

La función Timeline de Google Maps, utilizada por muchos para llevar un registro de los lugares visitados, ha sufrido cambios recientes en la forma en que se almacena esta información. Ahora, los datos de Timeline se guardan localmente en los dispositivos en lugar de ser almacenados en los servidores de Google. Si bien esta medida fue recibida con agrado por aquellos preocupados por la privacidad, implica que es necesario habilitar manualmente la copia de seguridad en la nube para proteger estos datos.

En un comunicado, Genevieve Park, representante de Google, afirmó: "Experimentamos brevemente un problema técnico que causó la eliminación de datos de Timeline para algunas personas. Casi todos los que tienen copias de seguridad encriptadas podrán restaurar sus datos; sin embargo, aquellos que no tenían habilitada la copia de seguridad no podrán recuperar la información perdida."

Google ha comenzado a enviar correos electrónicos a los usuarios afectados, proporcionando información sobre cómo recuperar los datos de Timeline si existe una copia de seguridad en la nube. Sin embargo, dado que esta opción no estaba activada de manera predeterminada, muchos usuarios se encuentran insatisfechos ante la imposibilidad de acceder a sus recuerdos perdidos.