Interrupciones globales en el servicio de OpenAI afectan a usuarios de ChatGPT

OpenAI sufrió interrupciones globales en su chatbot, generando mensajes de error y afectando a usuarios de pago. Posibles causas aún no confirmadas.

El jueves, alrededor de las 12:30, comenzaron a surgir las primeras quejas sobre interrupciones en la disponibilidad de la chatbot de OpenAI, lo que resultó ser un problema a nivel global. Los usuarios que intentaron acceder al servicio a través de la página web o de la API recibieron mensajes de error como 'Internal Server Error' y 'Bad Gateway'. A pesar de que en algunos momentos la página logró cargarse, las respuestas del chatbot tardaron en llegar, afectando incluso a los usuarios de pago que no pudieron utilizar la plataforma por un tiempo.

Una de las posibles causas de esta falla es un ataque de Denial of Service (DoS), que suele ocurrir debido a una sobrecarga de los servidores provocada por un alto volumen de solicitudes. Sin embargo, la compañía aún no ha confirmado si este incidente se debe a la popularidad creciente de ChatGPT o si, efectivamente, se trata de un ataque cibernético. En contraste, competidores como Anthropic han optado por poner a disposición de sus suscriptores de pago modelos más avanzados en momentos de alta demanda, lo cual podría ser una solución viable para mitigar la sobrecarga del servicio.

Aún no se ha emitido ninguna declaración oficial por parte de OpenAI sobre la interrupción actual, recordando eventos similares ocurridos en diciembre de 2024, cuando ChatGPT también experimentó una caída global en su servicio. En aquel entonces, se confirmó la existencia de problemas, pero en este momento la empresa no ha ofrecido información clara sobre la duración exacta de la interrupción.

Los usuarios que deseen recibir actualizaciones sobre el estado del servicio pueden consultar la página de estado de OpenAI para obtener la información más reciente.