Meta se disculpa tras exposición de contenido violento en Instagram

Meta, la empresa matriz de Instagram, se disculpa tras la exposición accidental de usuarios a contenido violento en reels, atribuyéndolo a un error técnico.

La empresa matriz de Instagram, Meta, ha ofrecido disculpas tras un incidente en el que usuarios de la plataforma se encontraron con contenido violento en sus páginas de reels. Este hecho, que ha generado preocupación, ocurrió el miércoles cuando las personas fueron expuestas a imágenes de peleas en la calle, tiroteos en escuelas y otros sucesos perturbadores, a pesar de que Instagram normalmente debería filtrar este tipo de contenido.

Según Meta, el problema se debió a un error técnico, aunque los detalles de cómo sucedió siguen sin estar claros. La compañía asegura que cuenta con tecnología interna y más de 15,000 moderadores especializados en detectar imágenes explícitas, lo que indica que la moderación de contenidos es una de sus prioridades.

Este desliz en la moderación de contenido se produce en un contexto en el que Meta está revisando su política de contenidos, buscando reducir la censura y fomentar la libre expresión. Esta modificación en su enfoque podría haber influido en la reciente aparición de tantos videos impactantes en la plataforma.