Problemas de batería en Fitbit Versa 3 tras actualización de Google generan descontento entre usuarios
Los usuarios del smartwatch Versa 3 de Fitbit enfrentan serios problemas de batería tras una reciente actualización de Google, causando gran descontento.
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Los propietarios del smartwatch Versa 3 de Fitbit han comenzado a reportar problemas graves en la duración de la batería, los cuales se han intensificado tras una reciente actualización obligatoria de Google. Según las quejas manifestadas en foros de usuarios, la versión 36.128.6.21 de este parche ha causado que la batería del dispositivo se agote en menos de un día, cuando anteriormente podía durar entre cinco y seis días con una sola carga.
Un usuario destacado en el foro comenta que, independentemente de haber desactivado todas las funciones del reloj, como las notificaciones y la detección de ronquidos, la batería aún se consume rápidamente. Esta situación ha hecho que muchos usuarios consideren sus dispositivos prácticamente inservibles, ya que no pueden capturar datos de sueño ni realizar actividad física de manera efectiva.
La situación ha llevado a Fitbit a ofrecer una compensación de $50 a los usuarios afectados, siempre que sus dispositivos califiquen para ello. Sin embargo, no es la primera vez que la compañía enfrenta problemas serios relacionados con la batería y el sobrecalentamiento. Desde sus modelos más antiguos como el Ionic, Fitbit ha tenido que lidiar con incidentes e incluso demandas relacionadas con estas fallas que pueden representar riesgos físicos para los usuarios.
El anuncio de Google en enero ya había anticipado que las actualizaciones estaban dirigidas a mitigar problemas de sobrecalentamiento, pero también advertía que la duración de la batería se vería afectada. Sin embargo, muchos usuarios no esperaban que la situación se tornara tan crítica, llegando a tener que cargar sus dispositivos hasta dos veces en un solo día.
Ante la creciente insatisfacción entre los usuarios, moderadores de Fitbit han señalado que la compañía se encuentra trabajando en solución a estos problemas, y han sugerido que los afectados consulten la página de compensación relacionada con la duración de la batería. Esta experiencia resalta las preocupaciones persistentes de los consumidores sobre la calidad y fiabilidad de los dispositivos de Fitbit, poniendo en entredicho su reputación en el mercado de wearables.