El uso de herramientas de inteligencia artificial crece en EE. UU. y Reino Unido, desplazando a motores de búsqueda tradicionales
El ascenso de herramientas de inteligencia artificial está transformando la búsqueda en línea, superando el uso de motores tradicionales como Google y Bing.
Una nueva encuesta revela que el uso de herramientas de inteligencia artificial está en aumento, haciendo que cada vez más personas dejen de lado los motores de búsqueda tradicionales. Más del 25% de los encuestados en Estados Unidos afirmó utilizar herramientas de IA, como ChatGPT, en lugar de plataformas de búsqueda como Google o Bing. Aunque esta cifra es del 13% en el Reino Unido, representa un cambio significativo en el comportamiento del consumidor.
Los participantes de la encuesta dieron varias razones para optar por herramientas de IA. Un argumento principal fue la eficiencia en el tiempo, al señalar que estas herramientas ofrecen resultados más específicos y rápidos. Un encuestado estadounidense comentó que las herramientas de IA les permiten “acceder a la información clave más rápido, sin tener que navegar por múltiples enlaces”. Esto fue respaldado por una respuesta en el Reino Unido que indicaba que las herramientas de IA son “mucho más específicas que una búsqueda general en Google”.
Además de la rapidez, la facilidad de uso de las herramientas de IA también se destacó como un factor clave. Muchos encuestados mencionaron que las herramientas hacen que el proceso de búsqueda sea más accesible y conveniente. Un participante en EE. UU. resumió el sentimiento diciendo: “Es más fácil que buscar en Google”.
La precisión de los resultados fue otro aspecto valorado por los usuarios en la encuesta. Un encuestado en EE. UU. aseguró que “los resultados de la búsqueda de IA son más precisos”, lo que se traduce en que las herramientas de IA ofrecen información más relevante y con menos ruido que los motores de búsqueda tradicionales. Un participante en el Reino Unido añadió que recibe resultados “más precisos y menos sesgados”.
La capacidad de las herramientas de IA para proporcionar resultados personalizados también ha influido en la preferencia de los usuarios. Un encuestado del Reino Unido mencionó que utilizó una herramienta de IA para obtener “resultados más ajustados al redactar mi tesis de maestría”, destacando que estas soluciones se sienten más específicas y personalizadas. Este tipo de respuestas también se reflejó en EE. UU., donde algunos participantes indicaron que las respuestas de IA son “personalizadas para cada pregunta individual”.
Finalmente, los encuestados elogiaron la profundidad y el conocimiento que ofrecen las herramientas de IA. Un participante en el Reino Unido mencionó que las herramientas ofrecen “una explicación más profunda que los motores de búsqueda tradicionales”. Algunos destacaron la habilidad de las IA para resumir temas complejos de manera accesible, mientras que otros valoraron el potencial creativo de las interacciones con los chatbots de IA.
Este cambio en la preferencia del consumidor hacia las herramientas de inteligencia artificial refleja un deseo creciente de obtener información de manera rápida y efectiva. Con esta evolución en la búsqueda digital, el futuro parece prometedor para la integración de la IA en nuestras actividades cotidianas.