BBVA diversifica: la entidad bancaria venderá productos de entretenimiento
La compañía quiere jugar en la misma liga que Amazon y Alibaba con la oferta de productos que vayan más allá de lo financiero. Francisco González, presidente de BBVA, confía en que esta transformación digital se complete “en tres o cuatro años”.
BBVA quiere ampliar sus vías de negocio. La entidad bancaria no sólo se dedicará a la oferta de productos financieros, sino que trabajará para convertirse en una plataforma más diversa en cuanto a servicios. Francisco González, presidente de BBVA, ha asegurado en el Open Summit de Madrid que su empresa “ofrecerá productos de entretenimiento, juegos y de salud”.
El directivo confía en que el nuevo “abanico” será muy amplio. “La plataforma funciona ahora al 25% y estará lista al 100% en tres o cuatro años”, dijo. Se trata, por tanto, de un salto en la transformación digital de la entidad para competir, en palabras de González, en el mismo terreno que Amazon y Alibaba.
BBVA invierte actualmente 800 millones de euros anuales en la transformación digital del grupo, en la que lleva trabajando desde hace una década. Desde la entidad son conscientes del impacto que han supuesto las fintech y reconocen que la banca digital puede ser entre tres y cinco veces más eficiente que la tradicional a la hora de captar clientela gracias a la reducción de costes.
El banco superó el pasado julio los 20 millones de clientes digitales, una demostración clara del auge de los servicios online en el sector financiero. El pasado octubre, BBVA confirmó que el número de usuarios que realizan operaciones a través del smartphone aumentó en más de un 40%, hasta superar los 15 millones de usuarios.