Se trata del mismo porcentaje de clientes que recurren al asesoramiento a través de páginas web. Los servicios de asistencia interactiva por voz se situaron como la segunda opción predilecta para el 60%, según una encuesta de BCG.
Pro
04 Ene 2018 — 04:54
03 Ene 2018 — 04:57
El grupo español pretende liderar la transformación digital del sector financiero con una oferta de servicios diversa, que cubra desde el ecommerce hasta el negocio de la salud.
02 Ene 2018 — 12:21
Las transacciones registradas por la compañía catalana en 2017 a través de smartphones y tabletas superaron por primera vez a las del ordenador. Siete de cada diez visitas a las plataformas online de Mango se realizaron desde dispositivos móviles.
02 Ene 2018 — 09:43
La compañía española y el fabricante chino han creado una joint venture que se centrará en la producción de modelos eléctricos en el país asiático. Según explicaron a Europa Press fuentes cercanas a la negociación, la fabricación de estos coches podría empezar antes de 2020.
02 Ene 2018 — 04:57
La compañía de joyería y complementos consolida su consejo con doce miembros, dos de ellos representantes de Partners Group y tres independientes.
28 Dic 2017 — 16:45
El grupo de grandes almacenes lanza un robot virtual de comercio conversacional, desarrollado por la start up Botslovers, que realiza sugerencias entre más de dos millones de productos de su ecommerce.
28 Dic 2017 — 10:40
Home Meal, propietaria de la cadena de tiendas de comida para llevar Nostrum, llevará a cabo una ronda de financiación virtual para la puesta en circulación de su propia divisa virtual.
27 Dic 2017 — 04:57
La cadena hotelera ha invertido más de cien millones de euros en los últimos tres años para impulsar su transformación digital, aliándose con empresas relevantes como Telefónica e Indra.
22 Dic 2017 — 04:54
Apenas el 9% de las compañías españolas de más de diez empleados aseguró utilizar el análisis de datos, mientras que sólo una de cada cinco se apoyó en los servicios en la nube.
21 Dic 2017 — 18:00
Antonio Massanell ha abandonado su cargo de vicepresidente de CaixaBank a raíz de su jubilación y ha sido sustituido por Tomás Muniesa. CaixaBank tiene el 5% de Telefónica, por lo que Jordi Gual ejercería de consejero dominical.
21 Dic 2017 — 12:12
Discovery Communications ha firmado un acuerdo con Cycle Media para crear contenido original y difundirlo en canales digitales, que se suma a la colaboración con Snapchat.
20 Dic 2017 — 11:12
La compañía estadounidense ha nombrado a Jill Ramsey, que fue vicepresidenta y directora general de vertical business en Ebay, como nueva directora de producto y responsable de ventas digitales.
19 Dic 2017 — 16:46
La compañía alemana decide poner fin a sus propios productos inteligentes para focalizarse más en crear experiencias digitales, ante la fuerte competencia en un mercado donde ya están Apple, Fitbit, Garmin y Polar, entre otros.
19 Dic 2017 — 09:55
El Ministerio de Comunicación del Vaticano ha contratado a la consultora para que unifique todos sus canales en un nuevo sistema de comunicaciones llamado Vatican News. Recientemente, la Santa Sede también ha puesto en marcha una aceleradora de start ups.
18 Dic 2017 — 15:06
El grupo español de moda testará en su operativo una solución basada en mapas de calor para optimizar la exposición de los productos en tienda y poder elevar la rentabilidad de los espacios físicos.
Noticias sobre el uso de la tecnología en todos los sectores en España y en todo el mundo.